Di Fortune111, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda.
Di Fortune111 , kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga. Setiap kali anda log masuk, membuat deposit atau menikmati permainan di platform kami, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami — dan kami tidak menganggap tanggungjawab itu dengan ringan.
Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang bagaimana Fortune111 mengendalikan data peribadi anda. Ia merangkumi jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, cara kami melindunginya dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Fortune111, termasuk mereka yang mengakses melalui pelayar web dan aplikasi mudah alih. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami selepas membaca dokumen ini, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan data anda.
Fortune111 adalah platform hiburan dalam talian yang ditujukan kepada pemain Malaysia yang berumur 18 tahun ke atas. Kami beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data pengguna.
Dasar ini mentadbir semua aspek pemprosesan data peribadi dalam konteks perkhidmatan yang ditawarkan oleh Fortune111, meliputi:
Dasar ini terpakai kepada semua saluran Fortune111 — laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang komunikasi rasmi antara kami dengan pengguna.
Fortune111 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan efisien. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Berikut adalah kategori data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod transaksi, sumber dana | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Automatik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, rekod pertaruhan | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel dan maklum balas | Pilihan |
Nota penting: Fortune111 tidak pernah menyimpan data kad kredit atau perbankan dalam bentuk teks biasa. Semua maklumat kewangan sensitif dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang diperakui dengan penyulitan penuh.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah sebab-sebab spesifik mengapa kami memerlukan data anda:
Fortune111 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Fortune111 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan Fortune111 wajib menandatangani perjanjian pemprosesan data dan mematuhi standard keselamatan yang sama seperti kami.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, pemprosesan dan penyimpanan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Fortune111 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan keperluan operasi, kewajipan undang-undang dan kepentingan sah kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Pematuhan PDPA & AML |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perakaunan & cukai |
| Data KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML Malaysia |
| Log Sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Pemasaran | Sehingga kebenaran ditarik balik | Atas persetujuan pengguna |
| Log Teknikal | 90 hari | Keselamatan & penyelesaian masalah |
Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta data anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Fortune111 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Fortune111 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Fortune111.
Dalam mengendalikan platform Fortune111, sesetengah data anda mungkin diproses atau disimpan oleh pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami memastikan bahawa:
Pelayan utama Fortune111 yang menyimpan data pengguna Malaysia diuruskan mengikut piawaian yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan dan antarabangsa yang berkenaan.
Fortune111 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali pindaan dibuat:
Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Kami bukan sekadar memenuhi keperluan minimum — kami melampaui piawaian industri untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya.
Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia melindungi setiap data yang dihantar melalui platform kami — dari log masuk hingga transaksi akhir.
Fortune111 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya. Kami menjalani audit pematuhan berkala untuk memastikan dasar kami sentiasa selari dengan undang-undang semasa.
Pasukan keselamatan siber Fortune111 memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan sebelum ia memberi kesan kepada pengguna.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan Fortune111 yang diberi kuasa khusus. Setiap akses dilog dan diaudit — tiada akses tanpa sebab yang sah dan boleh dipertahankan.
Dasar Privasi Fortune111 ditulis dalam bahasa Malaysia yang mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi, tiada bahasa yang mengelirukan — anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Fortune111 berkomited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan yang segera.